Nemůžete najít, co potřebujete?
Kontaktujte násKino program
-
Kdy se na stránkách objeví program?
-
Jak dlouho bude film v programu dostupný?
-
Kde si mohu ověřit, jaké je věkové omezení pro vybraný film?
-
Mohu vzít na projekci dítě, i když je mladší, než odpovídá věkovému omezení?
-
Je čas uvedený v programu časem začátku projekce?
-
Kde mohu zjistit, zda je film s titulky nebo s dabingem?
-
Proč se v mém kině nevysílají všechny filmy?
-
Proč se film, který má premiéru ve čtvrtek, promítá už ve středu?
-
Liší se předpremiérové projekce od těch po oficiální premiéře?
-
Kde najdu informace o předpremiérových projekcích?
Vstupenky a refundace
Školy
Vouchery a dárkové karty
-
Kde lze zakoupit vouchery/dárkové poukazy?
-
Kde si mohu ověřit podrobnosti k voucheru?
-
Jak mohu voucher využít online?
-
Mohu prodloužit platnost voucheru?
-
Mohu vrátit nebo vyměnit vstupenku zaplacenou voucherem?
-
Lze voucher obsahující 2 vstupenky využít ve dvou samostatných transakcích?
-
Kolik voucherů mohu objednat online?
-
Jak mohu získat fakturu za vouchery zakoupené online?
-
Kde si mohu prohlédnout nabídku voucherů pro firmy?
Online účet a mobilní aplikace
-
Jaké údaje jsou potřebné při registraci online účtu?
-
Jak mohu změnit e-mailovou adresu přiřazenou k účtu?
-
Jak mohu odvolat marketingové souhlasy?
-
Moje mobilní aplikace nefunguje správně, co mám dělat?
-
Mám problém s přihlášením k účtu.
-
Chci ověřit svůj účet, ale na zadanou e-mailovou adresu nepřichází žádný aktivační odkaz.
-
Jak mohu smazat svůj online účet?
